• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Are you having HotKey issues? Click here for tips and tricks.
HP Recommended
HP ZBook 17 G5 Mobile Workstation IDS Base Model

Good evening everyone.

I have the following problem with my ZBook17 G5 with Windows 11 22H2: If I shut down the laptop and start it up again after about 24 hours, it has about 12% less battery. You can also see under System>Power and Battery that it loses 1% battery every 2h. The battery usage menu also says "Screen on": 23h 14 min 😞 .
I shut down completely and then close the screen. Why should it be "on" when I shut down? Quick start is deactivated, USB charging is deactivated and no USB device is connected.
"Wake on xy" is all over. Because I remove the battery, it does not discharge.
My ZBook 15 G4 with Windows 10 does not do this. There I have 1- max. 2% loss per day. Does somebody has any idea? Many thanks for your ideas. greetings

 

Guten Abend zusammen.

Ich habe folgendes Problem mit meinem ZBook17 G5 mit Windows 11 22H2:

Wenn ich den Laptop herunterfahre und nach ca. 24h wieder starte hat er ca. 12% weniger Akku.

Man kann unter System>Strom und Akku auch sehen, dass er alle 2h 1% Akku verliert. Bei Akkunutzung steht auch Bildschirk ein: 23h 14 min 😞 . Ich fahre komplett herunter und dann klappe ich den Bildschirm zu. Warum soll der "ein" sein, wenn ich herunter fahre?

Schnellstart ist dearktiviert, USB-Charging ist dearktiviert und kein USB-Gerät angeschlossen. "Wake on xy" ist alles aus. Denn ich den Akku entferne entlädt er sich nicht. Mein ZBook 15 G4 mit Windows 10 macht das nicht. Dort habe ich 1- max. 2% Verlust pro Tag.
Hat jemand eine Idee?
Besten Dank für euren Tip. Gruess

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.