• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
We have new content about printers, Click here to check it out!
Get help with Large Format Printers, with direct access to all Large Format Knowledge Center· Ask anything · Find anything · Share anything at HP LKC
Locked

‎02-20-2020 05:07 AM

HP Recommended
Product: DesignJet T790, CR649A
Operating System: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Доброго времени суток. Столкнулся с проблеммой при печати. Вертикальное смещение в левую и правую сторону на 1 шаг (0,5мм) каждым проходом, выравнивание головок не помогает. Печать тестового чертежа здания без искажений. Менял языковую раскладку панели на английский затем менял и выравнивал головки, тоже не устранило проблемму. Помогите справится с этой проблеммой.

3 REPLIES 3

‎02-21-2020 06:51 AM

HP Recommended

привет, попробуйте эти решения, но убедитесь, что рулон загружен правильно и откалибруйте ...

https://h30434.www3.hp.com/t5/DesignJet-Large-Format-Printers-and-Digital-Press/Crawling-while-print...

Was this reply helpful? Yes No

‎02-22-2020 06:56 AM

HP Recommended

Доброго времени суток. Спасибо за совет. сделать сброс EERom можно в сервисном меню? Но туда требуется четырехзначный пароль.

Was this reply helpful? Yes No

‎02-22-2020 07:21 AM

HP Recommended

обратитесь в службу поддержки или поищите информацию о сайте, если это возможно.

Was this reply helpful? Yes No
Warning
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on "Flag Post".
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
Didn't find what you were looking for? Ask the community
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.