cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Елена655
New member
1 0 0 0
Message 1 of 4
229
Flag Post

Проблема с паролем

HP Recommended
Моноблок
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Ни с того, ни с сего слетел пароль при загрузке операционки. Утром выключила все нормально, а вечером пишет: неправильный пароль. И никаких загрузочных дисков или напоминалок. Что можно сделать в данной ситуации. 

3 REPLIES 3
Cheron-Z
Retired
Retired
4,444 4,348 250 490
Message 2 of 4
Flag Post
HP Recommended

@Елена655

 

Thank you for visiting our English HP Support Community. We are only able to reply to posts written in English. To insure a quick response it would be advisable to post your question in English. The following links are here to assist you if you prefer to post in the following Language Community.
 

German: HP Gemeinschaft
Spanish: HP Comunidad
French: HP Communauté
Portuguese: HP Comunidade
Chinese: HP 社区
Korean: HP 커뮤니티


Thank you for your understanding

I work on behalf of HP
0 Kudos
Hibb1
Level 6
472 472 38 88
Message 3 of 4
Flag Post
HP Recommended

Вы используете локальную учетную запись или «живую» учетную запись? Если это реальная учетная запись, вы можете сбросить пароль на другом устройстве, например на телефоне или планшете. Если это локальная учетная запись, то вы ничего не можете сделать, кроме как отформатировать и перезагрузить Windows. Вы можете сделать это, нажав F11 при первом включении ПК. Если вам нужно сделать резервную копию ваших данных заранее, загрузите «Hirens PE» на USB-накопитель. Просто Google найди, чтобы найти его.

0 Kudos
Arthur-c
Retired
Retired
1,330 1,319 54 97
Message 4 of 4
Flag Post
HP Recommended

@Hibb1

 

Thank you for visiting our English HP Support Community. We are only able to reply to posts written in English. To insure a quick response it would be advisable to post your question in English. The following links are here to assist you if you prefer to post in the following Language Community.
 

German: HP Gemeinschaft
Spanish: HP Comunidad
French: HP Communauté
Portuguese: HP Comunidade
Chinese: HP 社区
Korean: HP 커뮤니티


Thank you for your understanding

0 Kudos
Warning Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community. If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on "Flag Post".
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation