cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
ArchivedThis topic has been archived. Information and links in this thread may no longer be available or relevant. If you have a question create a new topic by clicking here and select the appropriate board.
lexmethp
New member
1 0 0 0
Message 1 of 2
301
Flag Post

blauw scherm foutmelding 0x00000050

HP Recommended
Pavilion Elite HPE
Microsoft Windows 7 (64-bit)

ik ben vorige week getroffen door randsomeware, alle bestanden worden als .SERP extensie weergegeven.
Alleen na betaling zou ik software ontvangen om dit te herstellen.
Ik heb gelukkig veel bestanden in de cloud staan dus veel kan ik terughalen.
Ook dacht ik het virus verwijderd te hebben met behulp van oa malwarebites antimalware en hitman pro allert.
De pc functioneerde weer normaal. Een aantal keren heb ik malwarebites nog eens laten draaien en een paar keer weren geinfecteerde bestanden gevonden. Ik heb alles steeds verwijderd.
Sinds vanochtend krijg ik echter een blauw scherm na opstarten. In 1e instantie start de pc normaal op, maar al snel krijg ik een blauw scherm te zien met bovengenoemde foutmelding.
Het valt me op dat als ik opstart en ik zet taakbeheer aan, dat het blauwe scherm verschijnt, vlak nadat de volgende processen starten:
* Toepassing voor configuratie van Windows Media Connect.
Ik zie een paar van die regels verschijnen en meteen daarna het blauwe scherm.
Geen idee of dit er iets mee te maken heeft.

Ik ben al de hele dag bezig met het zoeken naar een oplossing.
Helaas heb ik geen herstelpunt waarnaar ik terug kan. Ook heb ik geen windows opstart cd.
Heb al een registry cleaner gedraaid en diverse windows hulp progs, maar nog zonder succes.
Dit alles vanuit de veilige opstart met netwerk mogelijkheden.

Ook heb ik diverse processen die in 'opstart' staan uitgeschakeld, zonder succes!

Wie weet wat ik nog kan doen? Ik ben radeloos!

1 REPLY 1
Omar-E
Retired
Retired
10,015 6,465 119 423
Message 2 of 2
Flag Post
HP Recommended

@lexmethp

  Thank you for visiting our English HP Support Forum. We are only able to reply to posts written in English. To insure a quick response it would be advisable to post your question in English. The following links are here to assist you if you prefer to post in the following Language Forum.
 

German: HP Kundenforum
Spanish: Foro de usuarios de HP
French: Forum des utilisateurs
Portuguese: Fórum dos usuários HP
Chinese: 惠普个人客户支持论坛
Korean: HP 지식커뮤니티


Thank you for your understanding

 

 

 

I Work for HP
Was this reply helpful? Yes No
ArchivedThis topic has been archived. Information and links in this thread may no longer be available or relevant. If you have a question create a new topic by clicking here and select the appropriate board.
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation