• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
The HP Community is where owners of HP products, like you, volunteer to help each other find solutions.
HP Recommended
Microsoft Windows 11

Komputer się restartuje przy próbie włączenia gry lub programu do testu grafiki. Zasilacz oraz grafika nie są uszkodzone, tak samo pamięć ram oraz dysk SSD. Został uaktualniony BIOS, niestety nie ma wpływu na pracę komputera. System został ponownie uruchomiony, ponieważ strony HP zostały uruchomione przez sterowniki. Odbyli badania za pomocą kilku programów np. AIDA64,. Problem zaczyna się podczas uruchamiania typu benchmark do testu grafiki w tym momencie jest uruchamiany na platformie NVIDIA RTX 3060 Ti. Problem nie został uruchomiony przy uruchomieniu na YouTube w 4K, a następnie uruchomiono grafikę do karty nawet z rozdzielczością 720 dpi, która uruchamia funkcję uruchamiania komputera lub zawieszenia, wraz z czarną konsolą na monitorze.

Zresetowany  CMOS, sprawdzając, czy jest zainstalowany system Windows 10, konieczne będzie zdemontowanie karty Wi-Fi - bluetooth i szukanie konfliktów z kartą muzyczną.

 

Proszę o szybką odpowiedź, bo spodziewam się, że nie jestem osamotniony w tym problemie

 

Pozdrawiam serdecznie

 

1 REPLY 1
HP Recommended

Hi

Thank you for visiting our English HP Support Community. We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community.This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.

Thank you for your understanding.


Regards,

I work on behalf of HP.
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.