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HP Recommended
Omen X by HP 2S
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hello, I will speak in English and after translate in French, so sorry for my bad English !

 

So I bought this Omen something like 2 or 3 years ago, it was a gift from my family. A real good PC with a big i9 9880 and a 2070 RTX.

 

But with the time my pc is getting so slow, I will estimate my pc as a Desktop with a good speak for a desktop use but not for gaming. For the fact, I am playing League of Legends in Medium and have less than 144 fps all the time and sometimes in team fight going under 60 fps. There is no sens between my configuration in my pc and how I am lagging. 

 

I am trying for weeks to fix problems but things like error 0xc000007b on my computer but I don't have a single solution that works for me. 

I am installing all updates on my pc, I installed like 3 times one by one all the Microsoft Visual C++, installed better version from Nvidia, watching that my pc is not too hot when I am playing, all the time playing with my charger and with performance mode, I tried everything as I said before but it don't work.

I am doing every time on the HP Support Assistant all the checks possible and nothing change 

 

I have to use a copy from Rekordbox from my old pc and copy the new files and export them on a usb and transfere them on this pc to use the new version of Rekordbox cause I have the error 0xc000007b. 

 

Today I cannot do everything on my pc and the performance is going down for real.

 I cannot really restart my pc to 0(Factory) cause I have a lot of files that I cannot delete or put them somewhere cause I am scared of have corruption...

 

Hope somebody from community or from Staff will help me I really need you guys !

 

Thanks a lot !

 

 

Bonjour !

 

J'ai eu ce PC en cadeau il y a de cela 2-3 ans, c'est un ordinateur très puissant qui permet de faire tourner de très beaux jeux. 

Mais mon ordinateur se fait de plus en plus lent, j'estimerai la vitesse de mon ordinateur comme un ordinateur de bureau mais pas réellement fait pour le jeu. Par exemple je joue à League of Legends en medium et je ne vais pas au dessus de 144 fps et lors de combat d'équipe ou toutes les personnes sont concentrés à un endroit, je tombe en dessous des 60fps.

Vous comprenez bien qu'il y a donc un problème entre ce que mon ordinateur avec sa RTX 2070 et son i9 ne doit pas avoir de problèmes de performances aussi énormes !

 

J'essaye depuis de nombreuses semaines à résoudre ces problèmes, notamment celui de l'erreur 0xc000007b mais je n'ai rien trouvé qui a pu résoudre cette erreur windows.

Pourtant j'ai installé réinstallé un par un plusieurs fois les versions du Microsoft Visual C++, installé la version la plus stable de NVIDIA, bien vérifié que mon ordinateur soit dans la température idéale c'est à dire pas trop chaud pour joueur, j'ai toujours le pc en charge avec le mode performance, mais en vin j'ai toujours ces problèmes de performance 

Je fais chaque semaines des test sur le HP Support Assistant les nombreux modules soit de performances ou de vérifications etc mais rien ne change.

 

Dîtes vous que je suis arrivé à un point ou je ne peux même plus installer l'application Rekordbox ou la mettre à jour à cause de l'error 0007b de Windows que je dois utiliser un ancien pc, transférer les fichiers de la nouvelle version pour la transférer sur cette ordinateur, cela devient réellement barbant de juste ne pas pouvoir faire des simples petites choses comme installer soit un logiciel ou un jeu sans devoir magouiller pour "Essayer" de le faire fonctionner 

 

Aujourd'hui je peux vous l'assurer que la perfomance est en chute libre.

De plus je n'ai pas trop envie de redémarrer mon ordinateur à 0 car j'ai des fichiers très précieux et que je ne pourrai pas ou alors devrais acheter un disque dur entier pour les déplacer et même si c'était le cas j'aurai peur qu'ils soient corrompus.

 

J'espère que quelqu'un du Staff de HP pourra me répondre ou alors de la communauté pour m'aider.

 

Je vous remercie infiniment !

4 REPLIES 4
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Please help me !

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@Pierre24, Welcome to the HP Support Community! I’m here to help.

 

I understand the performance of the computer is slow. Make sure all the updates are installed on the computer.

Also, check for pending Windows updates.

 

Kindly follow the steps mentioned in this document - Improving PC Performance

 

Hope this helps! Let me know how it goes. 

 

Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.

Click on the YES button to reply that the response was helpful and/or to say “Thank You”.

Have a great day! 

KUMAR0307
I am an HP Employee

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As I said before I made everything, doing updates when they come instantly but still have a slow pc, I made also and red the article

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@Pierre24

 

Have you tried a system recovery too?

 

Let us run a test on the hardware components of the PC

  1. Hold the power button for at least five seconds to turn off the computer.
  2. Turn on the computer and immediately press Esc repeatedly, about once every second. When the menu appears, press the F2 key.
  3. Perform System Test > Extensive test. Share the result in your next post.

Keep me posted.

KUMAR0307
I am an HP Employee

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