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mot de passe du bios oublier

HP Recommended
OMEN by HP Laptop 15-ce0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

salut, s'il vous jai besoin de votre aide jai oublier le mot de passe de mon bios, du coup je ne parvient pas a acceder au bios pour faire de modification... une fois les trois tentative echouer ielle m'affiche le code erreurs suivant [SN Removed]

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HP Recommended

Hi Mamady,

 

Here in this users community, we are not granted to fix this kind of issue. If this is a personal computer, this mistake is very annoying but you can't bypass the BIOS password, even applying a CMOS or a factory reset on recent devices.

 

A forgotten BIOS password cannot be reset by HP. HP is committed to the security and privacy of our customers. To resolve a forgotten BIOS password issue, a system board replacement is required, and additional customer costs apply. For more information, go to HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support.

 

You will have to contact your local HP support center, be aware you will have to buy a new system board.

 

I hope this does answer your question,

 

****

Bonjour Mamady,

 

Merci d'avoir posé votre question sur la communauté des utilisateurs HP. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir résoudre ce problème de mot de passe BIOS. Il vous faut prendre contact avec votre centre de support HP (via le lien suivant https://support.hp.com/us-en/contact-hp/product/omen-by-hp-15-ce000-laptop-pc-series/15551437). Il vous sera alors proposé une offre commerciale de maintenance comprenant l'acquisition d'une nouvelle carte mère pour votre ordinateur.

 

En espérant que cela réponde à votre recherche,

 

Cordialement,

 

Getfunky

Je travaille pour HP mais "gentil bénévole" sur le forum. Si ce message a apporté une réponse à votre question, indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ? Cliquez sur le pouce en bas pour nous encourager !

1. Pensez bien à créer votre disque de restauration de Windows dès le premier jour d'utilisation de votre materiel : Windows XP, Vista, 7 , Windows 8/8.1 ou Windows 10
2./ Sauvegardez vos fichiers avant toute restauration
3./ Avant de tout réinstaller, téléchargez vos pilotes
4./ Avant de démarrer l'installation, tentez une récupération de Windows avant l'apparition de votre problème
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community. If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on "Flag Post".
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation