Återställa elitebook 840 G6

[Adde7777]

Hej jag är sååå trött på detta...jag har varken pengar eller tillgång till ett usb minne för att återställa min data...och jag har spräkt skärmen med så jag kör med hdmi till tv,n . Och jag har en challenns kod som står på startskärmen...den trycker jag in sen ko.mer (pin) upp på skärmen vilket jag absolut inte kommer ihåg att jag har satt dit...så nu e min fråga varför kan jag inte använda f11 och dom snabbknapparna det händer ingenting när jag trycker på dom varken återställningsmeny eller biosalternativ ko mer upp!!den botar bara till startskärmen där allt börjar om...snälla hjälp mej med detta mycket tacksam för svar mvh smurfen44

[PalenoRafael]

Hey @Adde7777,

Hope you are doing fine!

Thank you for visiting our English HP Support Community. It would be ideal if the post was in English, so that other HP product users like you can also benefit from the information provided here. To ensure a quick response, it would be advisable to post your question in English.

We understand that English is not your primary language, so we advise you to use an on-line translator of your choice to post in the language of our Community.

Thank you for your understanding.

Regards