j'ai un hp notebook je l'ai formater en w 10 Je ne trouve plus le pilote d'écran tactile

[Son_Goku_Luigi]

Bonjour j'ai un hp notebook je l'ai formater en w 10 Je ne trouve plus le pilote d'écran tactile 

S'il vous plait aider moi j'ai essayer toute les vidéos youtubes et les forums et merci pour tous

[Mans]

@Son_Goku_Luigi 

Bonjour,

Quel est le modèle exact de votre ordinateur portable (exemple : 5ES85EA) ?

• Pour trouver ce numéro de produit P/N : ce document.

Essayez la solution suivantes :

• Téléchargez et installez la dernière version du BIOS.
  Testez le fonctionnement de l'écran tactile.
  

Si le problème persiste,

• Téléchargez et installez la mise à jour TouchSmart.
  Testez le fonctionnement de l'écran tactile.

• Au besoin redémarrez votre ordinateur.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,

Spoiler

Hello,

What is the exact model of your laptop (e.g. 5ES85EA)?

• To find this product number P/N: this document.

Try the following solutions:

• Download and install the latest BIOS version.
  Test the operation of the touch screen.

If the issue persists,

• Download and install the TouchSmart update.
  Test the operation of the touch screen.
  
  
• If needed, restart your computer.

In case of need, do not hesitate to contact us.

Best regards,

[Son_Goku_Luigi]

Bonjour je suis désolé pour le retard 

le produit est i5-bs113dx

et le id de produit est 00325-96272-07893-AAOEM

 est ce que c'est les donnés que tu vouler

[Mans]

@Son_Goku_Luigi 

Merci pour votre retour,

Veuillez télécharger et installer le pilote de la carte graphique Intel suivant :

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81420.exe

En cas de besoin, n'hésitez pas à nous solliciter.

Cordialement,

[Son_Goku_Luigi]

Bonjour mais j'ai amd pas intel

[Mans]

Dans ce cas, veuillez télécharger et installer le pilote graphique (AMD/Intel Switchable Graphics Driver) suivant :

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96699.exe

Essayez également de rechercher et d'installer les mises à jour avec Windows Update et de redémarrer votre ordinateur. Si vous êtes avec Windows 10 21H2, veuillez cliquez sur Options avancées sous Autres options puis sur Mises à jour facultative pour installer les pilotes si disponible.

Cordialement,