cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
The HP Calculator Community Message Board is moving. While we prepare for the move, we are unable to accept new postings. During the move, you can look for help from other users by visiting https://www.hpmuseum.org/ . Or if you need technical support for your calculator visit: HP Calculators. .
Danny7306
New member
1 0 0 0
Message 1 of 2
127
Flag Post

freeze in citrix environment

HP Recommended
HP laptop 17-ca0980nd
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ik werk vanuit huis op een prive laptop van HP. Om in het bedrijfsnetwerk in te loggen gaat dit via de Citrix workspace app.

Recente versie staat er op, 20.12.0.0.

Na het inloggen kan ik omstreeks 15 minuten werken, daarna bevriest het beeld na een opdracht, bijvoorbeeld een muisklik om een document te openen duurt minimaal 30-40 seconden voordat dit wordt uitgevoerd. Vervolgens blijft alles traag reageren. In het begin van het thuiswerken 2 jaar geleden geen problemen, ook op een oudere Packard Bell laptop ging het prima. Maar nu er nagenoeg dagelijks thuis wordt ingelogd ervaar ik op beide laptops dezelfde problemen en kan ik dus niet uren achtereen goed werken. Heeft iemand een idee waar dit aan kan liggen ? De citrix app is al meerdere malen gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd.

1 REPLY 1
MatheusH
Retired
Retired
2,483 2,463 32 34
Message 2 of 2
Flag Post
HP Recommended

Hey @Danny7306  !

Hope your doing fine! 

Thank you for visiting our English HP Support Community. We are only able to reply to posts written in English. To insure a quick response it would be advisable to post your question in English.





Thank you for your understanding.

Regards.

I work on behalf of HP.
HP Support Community Moderator
Was this reply helpful? Yes No
Warning Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community. If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on "Flag Post".
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation