HP instant ink 64/303 failure on HP Envy Photo 7830 in Italy

[PF71]

I replaced the HP 303 tri-color cartridge with the HP Instant Ink 64/303 but the printer report a "cartridge problem".

I live in Italy and HP send me this cartidge.

If I install the previous empty HP 303 cartridge, the printer recognizes it correctly.

[sandytechy20]

@PF71

Welcome to the HP support community.

I understand that you are getting a cartridge issue, follow the steps to fix the issue.

Try the steps mentioned in this HP support document to fix the issue:- Click here

Let me know how it goes.

To thank me for my efforts to help you, please mark my post as an accepted solution so that it benefits several others.

Cheers.

[PF71]

Il documento consigliato l'avevo già trovato e applicato ma non è servito.
Ho parlato con un operatore HP in chat e mi ha garantito l'invio di una nuova cartuccia.
Sono un tecnico IT e possiedo per casa due multifunzione HP e una stampante Epson: il software Epson è molto più semplice e stabile!
Su alcuni siti di supporto HP non riconosce nemmeno il mio modello HP ENVY Photo 7830!
Pentito dell'acquisto.

[sandytechy20]

@PF71

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