Printer Laserjet 1020

[volz]

Der Printer ist von heute auf morgen aus der Printerliste des laptops verschwunden. Aus-und Einschalten hat nichts gebracht. Er wir einfach nicht mehr vom System erkannt.

[Rose_S]

Hi @volz 

Thank you for visiting our English HP Support Community.

We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community. This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.

Thank you for your understanding.

Regards,

Rose_S. 

[Andr-1611]

Hello @volz ,
Welcome to the HP Support Community!

Try first this:

1. shut down printer via on/off switch
2. shut down the computer
3. wait about 60 sec.
4. Switch on the printer, wait until the printer has finished its initialization
5. and check "The lights on the front panel" 
   also check the USB cable or use a different USB cable.
6. switch on computer, log in (with admin rights) and wait about 10 sec.

... and now everything's working again?

Please send me your feedback.

Kind Regards
Andr-1611

German

Spoiler

Versuchen Sie zunächst dies:
Drucker über den Ein/Aus-Schalter ausschalten
Schalten Sie den Computer aus
ca. 60 Sek. warten
Schalten Sie den Drucker ein, warten Sie, bis der Drucker seine Initialisierung beendet hat
und überprüfen Sie „Die Lichter auf dem Bedienfeld“.
Überprüfen Sie auch das USB-Kabel oder verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
Schalten Sie den Computer ein, loggen Sie sich ein (mit Administratorrechten) und warten Sie ca. 10 Sek.

... und jetzt funktioniert alles wieder?

Bitte senden Sie mir Ihr Feedback.

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)