Impresora parece detectar el papel pero no lo jala para impresión

[HaroldBJ]

Estaba imprimiendo cuando se atasco una hoja, ya había impreso 10, me faltaban 6 más, el papel se atascó, se dobló de uns esquina, aún así imprimió una parte, se detuvo y sacó la hoja arrugada. Depués de eso ya no imprimió más, la apagué, la encendí, la desisntalé, la volví a instalar, instalé el "Hp print and Scan Doctor" dice que tiene "paper jam" pero no hay papel atascado, se escucha que esta funcionando, que se va a alimentar de papel, pero no lo jala para imprimir, ya no se qué  mas hacer, la acabo de comprar en Noviembre 😞

¡AYUDA!

[Cheron-Z]

@HaroldBJ

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