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un file è rimasto in coda per la stampa e non riesco a eliminarlo

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Hp deskjet 2050A All-in-one J510 series
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ho questa stampante che è collegata al mio computer tramite cavo USB. qualche giorno fa avevo provato a stampare un file che però non è stato stampato e che quindi è rimasto in coda bloccando tutti gli altri file in coda per la stampa. Ho provato ad eliminare questo file ma non funziona, ho provato a reimpostare da capo la stampante al computer ma manco questafunzione. When provo a stampare any cosa mi esce un messaggio con scritto "errore di stampa", a causa appunto di questo file bloccato nella coda di stampa che non mi consente di stampare altro. Cosa può fare per risolvere la situazione?

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