• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
Guidelines
Note: From May 1, 2024, the HP Scan and Capture app will no longer be available (retired) in the Microsoft Store and HP will not release any further app updates. Alternatively, you can download HP Smart from the Microsoft Store. For more information on how to set up your printer using the HP Smart app, go to HP printer setup (HP Smart app).
Common problems HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to scan
We would like to share some of the most frequently asked questions about HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to Scan.

‎03-12-2024 09:47 AM

HP Recommended
Product: HP ENVY 6020e All-in-One Printer
Operating System: Microsoft Windows 11

Liebe HP Leute!

Ich hoffe sie lesen diese Zeilen...ich habe keine Ahnung wie ich sonst zu ihnen Kontakt aufnehmen soll...

Nachdem Instant Ink beendet wurde, druckt der Drucker trotz Originalpatronen nicht bzw. mit seeeehr schlechter Qualität.

Trotz stundenlanger Suche, "automatische  Reparaturanleitung"... keine Besserung in Sicht.

Kontakt...Fehlanzeige (ich komme über die automatische Hotline nicht hinweg und drehe mich da im Kreis)

Wo kann ich den schei* Drucker zurückbringen. Wenn ich nur an ihn denke (wenn meine Kinder wieder mal was ausgedruckt wollen) werde ich "aggressiv", da immer die gleichen Probleme auftreten. Vom Handy weg kommt eine leere Seite, vom PC sieht sie so aus.....

Bild gedruckt.jpg

ich möchte doch nur ein Ausmalbild ausdrucken ist das zuviel verlangt?

Der Drucker ist noch kein Jahr alt!!!!

Das kann ja nicht sein oder?

Ich habe mein Leben lang immer HP Drucker gehabt, aber eines weiß ich dies ist mit Sicherheit der Letzte!!!

Ich traue mich auch wetten, dass wenn ich mich bei Instant Ink wieder anmelde, es sofort keine Probleme mehr gibt.

Dann bitte verkaufen sie den Drucker mit der Info: "Funktioniert NUR mit Instant Ink!" alles andere ist in meinen Augen verasche und nur billiger Kundenfang!

Labels:
Who Me Too'd this topic
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.