• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Are you having HotKey issues? Click here for tips and tricks.
HP Recommended

Dzień Dobry mam problem z HP Z800 dziś pobrałem grę i dostrzegłem że mój komputer nie miał pełnej aktualizacji to postanowiłem że zrobię ją, po aktualizacji pobrałem Direct 12 i pokazał mi że potrzebuje Windows 10 powiedziałem sobie okej bo nic nie działo grę wywalało i po zrobieniu aktualizacji miałem zrobić "potwierdzić" swoje dane jakie państwo poczym znowu mi sie to samo pokazało co się okazało że to w kółko chodzi poczym postanowiłem że go wyłącze ale okazało się że to był duży błąd, po włączeniu komputera wyskakiwał mi czarny ekran z wiadomością "Attempting boot form hard drive" i teraz nie wiem co zrobić a nie mam USB więc jakieś porady ?

2 REPLIES 2
HP Recommended

I do not speak/read you language but used a translate program to see what it was.  If the game requires Direct 12 to run, then you are going to need Windows 10 installed.  I checked the spec page for the listed PC, - it shows it most likely came with Vista.  There is no direct path to upgrade to Windows 10 for a Windows Vista OS.

So, that means a different OS (you can buy Windows 10 and install) or a newer PC.


I'm not an HP employee.
Did this message answer your question? Please indicate below as an Accepted Solution!
Did you find this message useful? Click on the "Was this reply helpful" Yes button.
HP Recommended

Hi @chyba !

Thank you for visiting our English HP Support Community.

We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community. This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.

Thank you for your understanding.

Regards,
MayS. 

I work on behalf of HP
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.