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02-02-2025 09:06 AM
Ciao a tutti
Il mio pc all in one ormai spesso e volentieri mi si spegne di colpo, ormai la cosa stà diventando antipatica perchè perdo il lavoro.
L'A.I. mi dice:
Rimuovi i dischi e le periferiche ed esegui un hard reset
Per determinare se è necessario contattare HP o risolvere problemi di avvio, esegui un hard reset.
Nota: Un hard reset non influisce sui dati salvati sul tuo computer.
1. Spegni il computer.
2. Scollegare l'adattatore CA.
3. Rimuovete tutti i dischi dall'unità disco.
4. Rimuovete le schede di memoria dallo slot del lettore di schede.
5. Scollegare tutti i dispositivi non essenziali come stampanti, scanner, dischi rigidi esterni e unità flash USB.
Nota: Non scollegare il mouse, la tastiera o il monitor.
1. Con l'adattatore CA scollegato, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 15 secondi.
2. Ricollegare l'adattatore CA, quindi accendere il computer.
e riparte. Siccome ormai mi succede anche 3/4 volte a settimana vorrei sapere se può essere un problema dell'alimentazione, del trasformatore o del PC Scusate se ne avete già parlato ma sono nuovo del gruppo.
Ciao
Attendo gentilmente una vostra risposta.
02-05-2025 11:50 AM - edited 02-05-2025 11:52 AM
Community. It would be ideal if the post was in English, so that other HP product users like you can
also benefit from the information provided here. To ensure a quick response, it would be advisable
to post your question in English. We understand that English is not your primary language,so
we advise you to use an on-line translator of your choice to post in the language of our
Community. Thank you for your understanding. Regards
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