cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
LENMEL33
New member
1 0 0 0
Message 1 of 2
169
Flag Post

Souris et clavier ne répondent pas

HP Recommended
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bonjour, 

M'a souris et mon clavier ne répondent plus du tout, leurs les sont allumés.. Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ? Merci d'avance. 

1 REPLY 1
Prométhée
Level 16
Level 16
3,895 3,847 428 1,662
Message 2 of 2
Flag Post
HP Recommended

Hello
Since we are on the English speaking community, we are asked to write in English!
To be able to help you, you would need more information
If it is a keyboard / mouse kit, which was with a computer, give at least the model of the latter!
Do the other USB connected devices work?
Do you have the possibility, or already tested, the whole with another computer?
Silly question, but it happens, do not take it badly, have you changed the batteries, and tried to connect them to another usb port (on the back for example if plug in front)?

HP Desktop PCs - How Do I Find My Model Number or Product Number? | HP® Customer Support

bonjour
etant donné que nous somme sur la communauté Anglophone , il nous est demandé d' écrire en Anglais !
Pour pouvoir vous aider, il faudrait plus d' informations
Si c' est un kit clavier / souris, qui était avec un ordinateur , donner au moins le modèle de ce dernier !
Est ce que les autres périphériques reliés en USB fonctionnent ?
Avez vous possibilité, ou déjà testé, l' ensemble avec un autre ordinateur ?
Question idiote, mais cela arrive, ne le prenez pas mal donc, avez vous , changé les piles, et essayé de les brancher sur un autre port usb ( à l' arrière par exemple si branchez devant ) ?


Expert volontaire :Forum Fr 17-10-2009 :

Please remember to mark the answers this can help other users:
please click on the accept as solution button if message provided an answer to the problem





Warning Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community. If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on "Flag Post".
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation