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HP Pavilion p6-2112es Desktop PC

Hola, tengo un pc HP Pavilion p6-2112es, me informa del error 0xc0000225. Al encender sale logotipo windows y "examinando y reparando la unidad C:". A continuación reinicia y aparece pantalla azul "Recovery", presiono F8 como indica y en el menú "configuración de inicio" elijo el modo seguro y reinicia de nuevo y vuelve a la situación descrita anteriormente. En un nuevo reinicio pulso Esc accediendo al menú de inicio donde puedo elegir Recuperación de sistema(F11). Se abre pantalla de Administrador de recuperación, elijo Programa de copia de seguridad del archivo y cuando ha terminado de recopilar los datos 32 Gb solicita que introduzca DVD en unidad G:, pero no graba, hace algún ruido de lectura pero no permite la grabación. Tengo discos de recuperacion pero tampoco arranca. Accedí a la BIOS para el orden de arranque, pero sigue igual. Parece que el error citado afecta al hardware. Me podéis is facilitar alguna solución?

1 REPLY 1
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Hey @Joan2023 !

Thank you for visiting our English HP Support Community. We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community.This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.

Or, if you prefer, you can visit the HP Spanish Community (https://h30467.www3.hp.com/). Thank you for your understanding.

Regards,
MayS.

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