Ved udskrivning kommer meddelesen: Printer er i fejltilstand

[Mia21]

Jeg har lige siddet og udskrevet på min printer, men pludselig kommer fejlmeddelsen: "Printer er i fejltilstand".

Under "Se hvad der udskrives" står der fejl i udskrivningen.

Jeg har udskrevet info, der siger at printeren er tilsluttet mt netværk. Der sidder heller ikke papir fast eller andet. Der er nok blæk og papir til printeren.

Printeren er valgt som standardprinter.

Men printeren kommer ikke frem når jeg klikker på ikonet på proceslinien over netværksforbindelser. Der vises at min internetforbindelse er fin.

Jeg kan ikke finde ud af hvad fejltilstanden består i eller hvordan jeg kan løse problemet.

Er der nogen der kan hjælpe mig?

Mia 21

[danny-r]

@Mia21

Thank you for visiting our English HP Support Forum. We are only able to reply to posts written in English. To ensure a quick response it would be advisable to post your question in English. The following links are here to assist you if you prefer to post in the following Language Forum.
 

German: HP Kundenforum
Spanish: Foro de usuarios de HP
French: Forum des utilisateurs
Portuguese: Fórum dos usuários HP
Chinese: 惠普个人客户支持论坛
Korean: HP 지식커뮤니티

Thank you for your understanding.