"Low power supply" problem

[Miaa24]

¡Hola comunidad! Quería intentar solucionar un problema que mi portátil HP Victus ha tenido durante las últimas semanas. Este portátil es prácticamente nuevo; lo compré hace menos de un mes y al principio funcionaba perfecto, pero desde hace dos semanas, cada vez que lo conecta a su cargador original aparece un mensaje de advertencia en la pantalla que indica que el ordenador se está cargando con poca energía. Como resultado, el portátil no se carga correctamente. Sin embargo, a pesar de esta advertencia, el portátil sigue cargándose normalmente dentro del tiempo esperado, así que no es un problema que afecte realmente a su rendimiento, pero es preocupante que aparezca este mensaje cada vez que intenta cargar la batería. Ya intenté analizar el estado de la batería con el asistente de HP y dice que todo funciona correctamente. ¿Saben por qué podría tener este problema? (Ya probé a cambiar la fuente de alimentación en todos los enchufes de mi casa y también comprobé que el puerto de carga no esté defectuoso).  

[Raj_05]

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