52 SCANNER ERROR

[claudiocroce]

Quando provo a stampare appare questo errore.

Come posso risolvere?

[Incyves]

Hi The product has experienced a scanner error. Turn off the power by using the power switch, and then turn on the power and wait for the product to initialize. If a surge protector is being used, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Use the power switch to turn the product on. If the issue persists, keep the printer turned Off for 3 mins and turn it back ON. If the Issue persists service the printer. If all the Troubleshooting steps has been performed then it could be an issue with the Laser Scanner Assembly (part RM1-6322). This issue can be fixed only by replacing Laser Scanner assembly rgds y. Si è verificato un errore dello scanner nel prodotto. Spegnere l'alimentazione utilizzando l'interruttore di alimentazione, quindi accendere l'alimentazione e attendere l'inizializzazione del prodotto. Se si utilizza un limitatore di sovratensione, rimuoverlo. Collegare il prodotto direttamente alla presa a muro. Utilizzare l'interruttore di alimentazione per accendere il prodotto. Se il problema persiste, tenere la stampante spenta per 3 minuti e riaccenderla. Se il problema persiste, riparare la stampante. Se sono stati eseguiti tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi, potrebbe trattarsi di un problema con il gruppo scanner laser (parte RM1-6322). Questo problema può essere risolto solo sostituendo il gruppo scanner laser