• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Are you having HotKey issues? Click here for tips and tricks.
Check out our WINDOWS 11 Support Center info about: OPTIMIZATION, KNOWN ISSUES, FAQs, VIDEOS AND MORE.
HP Recommended
HP Pavilion dv6-6b54er Entertainment Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Добрый во первых, теперь к проблеме! Beatsaudio просто исчезла после обновления и теперь не могу найти и заново установить, может кто дать дельный совет? И откатить не получается с 10 на 7 тоже, полный игнор, только 10 с чистого листа. Я уже молчу, что дисковод не открывается ни каким образом!!!!!! За ранее спасибо за совет/помощь.  

9 REPLIES 9
HP Recommended

Hi:'

 

The only suggestion I can offer would be to see if this W10 IDT audio driver from a newer model notebook also works for your notebook.  Restart the PC after installing the driver.

 

6.10.6492.0

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71886.exe 

HP Recommended

Спасибо, стал но теперь ещё один вопрос а саму программу нужно установить и если да то где её взять?

 

HP Recommended

You're very welcome.

 

The file I posted also includes the Beats audio software, just like the W7/W8 IDT driver on your notebook's support page does.

HP Recommended

Только не смейся с Меня я профан. Сейчас полезу попробую посмотреть работает или не хватит ума наладить!

HP Recommended

Надеюсь не отвлекаю и ещё раз извиняюсь, почему работают  2а динамика вместо 4х? 

Спасибо!!!!!

HP Recommended

You're very welcome.

 

Unfortunately, that I do not know.

 

See if there is a speaker setting you can change for the speakers in the Windows control panel>hardware and sound>sound>manage audio devices.

HP Recommended

Hey @2CE14215Q6 

Thank you for visiting our English HP Support Community. We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community.This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.



Thank you for your understanding.

Regards,

Ric_Ob

I work on behalf of HP. Our job as moderator is to monitor all traffic on the community.
HP Recommended

👌👍🖖

HP Recommended

Привет, не знаю английский и по этой причине не смогу естественно писать, сори.

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.