• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Are you having HotKey issues? Click here for tips and tricks.
Check out our WINDOWS 11 Support Center info about: OPTIMIZATION, KNOWN ISSUES, FAQs, VIDEOS AND MORE.
HP Recommended
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas vengo a comentar una queja de audio sobre los HP Pavilion que e tenido y que presentan el mismo problema de audio y es que se escucha como distorsionado, como si los parlantes estuvieran malos, cosa que claramente no es así, necesito respuestas ya que ya e hecho de todo en cuanto a actualizar los drivers a los más recientes, o tambien actualizar BIOS desde la pagina oficial de HP, desde dejar que windows instale sus propios drivers genericos, hasta desarmar el computador y darle una pequeña rosiada de alcohol isopropilico al integrado de audio REALTTEK, les juro que este problema se me presenta sobretodo en los HP Pavilion, tengo uno con Ryzen 3500U que es plateado y fino, y un HP Pavilion Gaming EC con Ryzen 7 3750H con GTX 1650 , todos con sus respectivos M.2 de fabricas y incluso cambiados por el mismo problema de audio, además tambien debo mencionar que NO soy el unico, tengo un amigo quie tiene tambien un HP Pavilion 360 con intel i3 de decima Gen con el mismo problema, la forma de arreglarlo es ponerle auriculares... pero no tiene sentido no usar los parlantes propios del notebook, en ambos computadores se les hizo todo lo mencionado anteriormente, espero que me digan alguna solución por ende espero respuestas, Gracias.

1 REPLY 1
HP Recommended

Hey

Hope you are doing fine!

Thank you for visiting our English HP SupportCommunity. It would be ideal if the post was in English so that other HP product users like you can also benefit from the information provided here. To ensure a quick response, it would be advisable to post your question in English.

We understand that English is not your primary language, so we advise you to use an on-line translator of your choice to post in the language of our community.

Thank you for your understanding.

Regards

Raj_05
HP Support Community Moderator
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.