écran gris au démarrage

[cphili]

Bonjour à tous

Depuis un moment j'ai un problème récurent avec mon pc gaming HP, c'est un portable 17'.

Au démarrage ou à la sortie de veille, je me retrouve avec un écran gris chargé de ligne verticale, le pc se met bien en marche mais sans affichage.

Le seul moyen que j'ai c'est de l'éteindre et le rallumer, des fois ça marche dès fois non, je dois souvent recommencer plusieurs fois.

J'ai déjà essayé le formatage et la réinstallation de win 10, la mise a jours des pilote ainsi que la mise a jour du bios mais ça revient toujours, au début ça semble marcher mais après une mise en veille de quelque minute ça revient.

J'ai bien cherché une solution sur le net mais rien de probant.

Ca le fait également quand je veux rentrer dans le bios, je sais qu'il est ouvert  grâce au bib sonore. mais bien sur sans affichage je ne peux rien faire.

J'ai essayer de démarrer avec un second écran et ça ne marche pas non plus.

Un grand merci d'avance pour votre aide.

Philippe.

[RodrigoB]

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