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Ho 15-dw2021nl
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La spia dell'alimentazione rimane spenta e il computer non si accende. Ho letto di  scollegare  l'alimentatore e premere il tasto di avvio per alcuni secondi  per poi ricollegare l'alimentatore, ma non ha funzionato. Grazie in anticipo a chi vorrà rispondermi.

4 REPLIES 4
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Buongiorno,

Puoi dare il modello del notebook. 

https://support.hp.com/it-it/document/c00033108

 

Normalmente se non si accende la spia di carica vuol dire

 

che l'alimentatore non funziona. Potresti provare un altro alimentatore o testare quello che hai.

che la porta di alimentazione e difettosa, dovresti cambiare la porta.

che c'è un problema con la scheda madre, dovresti portarlo da un tecnico.

 

Quando scolleghi la batteria e tieni premuto il tasto, dovresti tenerlo premuto per circa 20 secondi.

 

Spero sia di aiuto,

David

 

 

 

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Ciao David! Grazie mille per il tuo aiuto. Ho già provato a sostituire l'alimentatore ma il risultato non cambia.  Il  modello è  ho laptop 15-dw2021nl. 

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Potrebbe essere un problema con la porta o cavo di alimentazione interno del notebook

iomare_0-1622280433199.png

 

Lo porterei da un tecnico per vedere se arriva corrente alla scheda madre.

 

Hai provato diverse prese in casa/ufficio. Il problema si è verificato da un momento all'altro?

 

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Hey guys 🙂 @Ebert8 @iomare 


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MarcusC

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