Reset de la batterie

[Ergos]

Bonjour,

Sur les ordinateurs portables ou la batterie n'est pas accessible sans démonter complètement, existe il une méthode pour faire un reset de la batterie, nécessaire lorsque rien ne se passe même pas la charge.

D'avance merci

Guy

[Paul_Tikkanen]

Hi:

Please see if the information at the link below is of help to you.

Ordinateurs HP - Comment réinitialiser votre ordinateur | Assistance clientèle HP®

You may also want to refer to this link for how to test the battery.

Ordinateurs portables HP - Test et étalonnage de la batterie (Windows) | Assistance clientèle HP®

[Ergos]

Merci pour votre réponse, mais dans mon cas 

La première méthode que j'utilise généralement n'a pas fonctionné et pour la deuxième il faut que l'ordinateur démarre et avoir un affichage.

La seule méthode qui a fonctionné est d'ouvrir le portable et de déconnecter la batterie, certains constructeurs ont un petit trou sous le portable qui permet de réinitialiser avec un trombone l'alimentation en cas de plantage, je pensais que chez HP il pouvait y avoir une astuce permettant de le faire.

cordialement

[Paul_Tikkanen]

You're very welcome.

I don't know of any other reset features using a paper clip or jumper on HP notebooks.

Unfortunately, I don't have any other suggestions for you to try.

[MarcusC]

Hey @Ergos  🙂

Thank you for visiting our English HP Support Community. We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community.This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.

Thank you for your understanding.

@Paul_Tikkanen 

Thank you for helping, Sir Paul ! 😉

Regards,

MarcusC

[Ergos]

Hello,
Ok, I hadn't seen that I was on HP's English support, I thought I was on the French one.
sorry
Have a good day