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HP PAVILLION 15-BS085NK
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

j'utilise un pc portable HP PAVILLION 15-BS085NK de 2018 qui fonctionne encore très  bien sous Windows 10 home 64 bits. mais le disque dur d'origine a crashé.

j'ai remplacé le disque par un disque SSD de 500Go HIKVISION - model : HS-SSD-E100.

dans le BIOS, le disque  est bien reconnu avec HS-SSD-E100..

J'ai préparé une clé USB bootable d'installation de Windows 10 64 bits et j'ai téléchargé  et copié sur la clé USB tous les pilotes de  disque que j'ai trouvé sur le site de HP pour HP PAVILLION 15-BS085NK pour Windows 10.

Mais dans la procédure d'installation de Windows 10, par defaut le programme ne trouve pas de pilote et en explorant tous les drivers enregistrées sur la clé USB, le programme ne trouve aucun pilote de disque ???

D'expérience, normalement , l'installeur Windows utilise des fichiers INF, SYS et CAB pour installer le nouveau pilote  de disque, or dans la totalité des fichiers EXE décompressés du support HP , je ne trouve aucun fichier INF, SYS et CAB correspondant au controleur de disque du HP PAVILLION qui apparemment se nomme "Intel Rapid Storage Technology Driver".

Du faut que le disque SSD est détecté par le BIOS, j'imagine que le disque SSD est supporté par Windows 10 puisque Windows était installé d'origine sur la machine.

Mais ou trouver ces fichiers INF, SYS et CAB pour installer le pilote de disque SATA SSD ?.

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
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Hi, @ThaliaGosier 

 

I can give you the Intel storage controller drivers you need for the Skylake processors, but W10 should not be needing them.

 

I have zipped up and attached the W10 64-bit Intel storage controller drivers needed for PC's with the Intel 6th generation core processors below.

 

 

View solution in original post

4 REPLIES 4
HP Recommended

Hi

Thank you for visiting our English HP Support Community. We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community.This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.

Thank you for your understanding.

Regards,

I work on behalf of HP.
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Hi, @ThaliaGosier 

 

I can give you the Intel storage controller drivers you need for the Skylake processors, but W10 should not be needing them.

 

I have zipped up and attached the W10 64-bit Intel storage controller drivers needed for PC's with the Intel 6th generation core processors below.

 

 

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mille mercis, Paul, avec les pilotes, le SSD a été reconnu par l'installer de Windows 10 Home et j'ai pu installer sans problème.

A noter que pour test, j'avais tenté une installation de Windows 10 Pro et le disque SSD a été reconnu par l'installer !!!!, mais comme  d'origine le portable est équipé de Windows 10 home, je n'ai  pas voulu racheter une licence Windows 10 pro.

Dans les forum, j'ai vu que certaines versions des ISO de Windows 10 pouvaient posé le problème que j'ai constaté.

En tout cas, un grand merci chaleureux pour votre aide et votre disponibilité.

C'est un vrai bonheur de pouvoir avoir de l'aide dans un problème aussi trivial.

 

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You're very welcome.

 

Glad the Intel storage controller drivers I posted for you resolved the problem.

 

Cheers,

 

Paul

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