• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Are you having HotKey issues? Click here for tips and tricks.
Check out our WINDOWS 11 Support Center info about: OPTIMIZATION, KNOWN ISSUES, FAQs, VIDEOS AND MORE.
HP Recommended
HP Envy 15-k203nl
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ho un HP Envy 15-k203nl. Ho dovuto formattare windows (da 10 a 7) in quanto avevo dei problemi legati all'unità Cd DVD. Windows non mi riconosceva e non mi leggeva più l'unità. Non era presente su risorse del computer.

Così ho provveduto a riformattare windows e ho cambiato sistema operativo. Ho letto che windows 10 poteva dare problemi di questo tipo su alcuni notebook.

Ora però mi sa che ho fatto un danno.

Mi ritrovo windows 7 installato ma senza alcun driver. l'unità usb non viene riconosciuta, l'unità dvd neanche. Internet non funziona. Ho provato a collegare anche direttamente il cavo eternet ma nulla da fare.

Ho necessità di installare i driver di hp in modo tale da ripristinare il tutto.

Avete qualche consiglio?

Mi ritrovo con un pc praticamente inutilizzabile perchè sono senza driver. (anche lo schermo è a una risoluzione molto bassa in quanto non viene neanche rilevata la scheda video).

 

1 REPLY 1
HP Recommended

Thank you for visiting our English HP Support Community. We are only able to reply to posts written in English. To ensure a quick response it would be advisable to post your question in English. The following links are here to assist you if you prefer to post in the following Language Community..
 

German: HP Gemeinschaft
Spanish: HP Comunidad
French: HP Communauté
Portuguese: HP Comunidade
Chinese: HP 社区
Korean: HP 커뮤니티


Thank you for your understanding

I work on behalf of HP.
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.