-
×InformationNeed Windows 11 help?Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
Windows 11 Support Center. -
-
×InformationNeed Windows 11 help?Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
Windows 11 Support Center. -
- HP Community
- Notebooks
- Notebook Operating System and Recovery
- HP VİCTUS SLEEP ERROR

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
07-30-2025 02:28 PM
Merhaba, bunu çevirmen aracılığıyla yazıyorum, bu yüzden yazım hataları için şimdiden özür dilerim.
Sizinle iletişime geçmemin sebebi HP Victus dizüstü bilgisayarımda yaşadığım bir hata. Buraya yazma sebebim sesimi duyurmak. Ülkemizde HP servisine ulaşmak, bilgi almak ve teknik destek almak neredeyse imkansız. Aslında çocukluğumuzdan beri HP'nin kalite ve güven markası olduğu öğretildi. Bu anlayışla yaklaşık 12 ay para biriktirdim (ülkemizde bilgisayar almak için çok çalışmak gerekiyor) ve HP bilgisayarımı aldım. Geçtiğimiz haftaya kadar kullanımımı etkileyecek bir hatayla karşılaşmadım. O zamandan beri bilgisayarım kendini uyku moduna alıyor. Biraz araştırma yaptıktan sonra, bu sorunun satın aldığım cihazlarda kronik bir sorun olduğunu keşfettim. Sorun, CPU'nun altında bir Hall sensörü olması. Hall sensörü, CPU ısındıkça arızalanıyor. Bu tamamen bir tasarım hatası. Bu sensörler güvenli bir yerde saklanmalı ve sıcaklık aralıkları uygun şekilde seçilmelidir. CPU yük altında 100 ila 105 santigrat derece arasında dalgalanıyor. Sensörün maksimum çalışma sıcaklığı 100 ila 105 santigrat derece. Sıcaklık 70 derece ve sensör bozuk. Lütfen yardım edin.
08-01-2025 06:33 AM
Hey
Hope you are doing fine!
Thank you for visiting our English HP Support Community. It would be ideal if the post was in English so that other HP product users like you can also benefit from the information provided here. To ensure a quick response, it would be advisable to post your question in English.
We understand that English is not your primary language, so we advise you to use an online translator of your choice to post in the language of our Community.
Thank you for your understanding.
Regards
HP Support Community Moderator