Mi laptop se apaga sola al llegar a 50% de batería, y cuando está apagada y conectada, no carga.

[Ever_Argueta]

Hace unos meses actualize Windows a la versión 1903 de Windows Update, curiosamente luego de unas semanas mientras trabajaba en ella, la computadora se apagó de repente al llegar al 23%, luego de recargarla y seguir usándola, se me apagó al llegar al 30%, lo cual me empezó a preocupar, poco a poco fue incrementando y ahora mi laptop se apaga sola cuando llega al 55% o 50% de batería, he intentado desinstalar los Drivers de la batería y volverlos a instalar, pero no soluciono nada. 

Tengo miedo de que el problema empeore y no poder ocupar mi portátil después ya que es mi medio de estudios. Por favor ayúdenme con este problema, hay alguna solución sin tener que desarmar el portátil? Agradecería una pronta respuesta.

[Jacky-D]

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