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HP Stream Notebook PC 13

J'ai un problème sur mon pc , le pc redémarre en boucle j'ai tout essayer . Je n'ai aucune issue que puis-je faire ?

Est ce que je doit m'acheter un disque dur ?

1 REPLY 1
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Hi

English only forum, so please use a translator.

""I have a problem on my pc, the pc restarts in a loop I try everything. I have no way out what can I do? Do I have to buy a hard drive?""

 


First:- Turn off the computer, press and hold the PWR button for 4 seconds.

Then - Leave only keyboard and mouse connected, disconnect all externally connected
devices such as Docking Station, USB storage devices, displays, and printers.
Unplug the AC adapter from the computer.

Next - Press and Hold the Power button for 15 seconds to Hard Reset.
Rinse and Repeat; Re-Connect the AC adapter.

NOW begin checking/testing/proving the Hardware is fit for purpose.
Power on your PC, press ESC (repeatedly), then F2 at the prompt.
Choose System Tests (Fast Test does a 4 minute hardware check).

Tout d'abord: - Éteignez l'ordinateur, maintenez enfoncé le bouton PWR pendant 4 secondes.

Ensuite - Laissez uniquement le clavier et la souris connectés, déconnectez tous ceux connectés en externe
périphériques tels que la station d'accueil, les périphériques de stockage USB, les écrans et les imprimantes.
Débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur.

Suivant - Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 15 secondes pour une réinitialisation matérielle.
Rincer et répéter; Rebranchez l'adaptateur secteur.

MAINTENANT commencez à vérifier / tester / prouver que le matériel est adapté à l'usage prévu.
Allumez votre PC, appuyez sur ESC (à plusieurs reprises), puis sur F2 à l'invite.
Choisissez System Tests (Fast Test effectue une vérification matérielle de 4 minutes).

 

Please post any results.

 

 

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.