batteria collegata ma non in carica

[mascolo74]

Salve a tutti, il mio pavilion dv7 ha incominciato a fare il problema della batteria collegata ma non in carica e dopo varie prove trovate in internet, non so più che fare.

praticamente il problema è che vede la batteria ma non la carica, se guardo icona in basso a dx mi fa vedere la batteria carica al 100%, ma in realta non è vero, come stacco alimentatore il pc si spegne immediatamente.

Ho cambiato batteria ed fin che la batteria era carica ha tenuto acceso il pc ma appena si è scaricata si è spento nuovamente.

ho notato che anche staccando la batteria e riaccendendo il pc su icona della batteria continua a farmela vedere collegata in carica al 100%.

aiuto qualcuno ha un idea ?

[iomare]

Buongiorno,

Hai provato ad effettuare un hard reset. Togli la batteria e alimentatore e tieni premuto il pulsante di accensione per 20 secondi.

Accenci il Pc e vedi se cambia qualche cosa. 

Prova anche di seguire la guida HP per la calibrazione della batteria

HP Notebook PCs - Testing and Calibrating the Battery (Windows 10) | HP® Customer Support

https://www.google.it/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://support.hp.com/it-it/document/c04726310&...

Spero sia di aiuto, 

David