• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Are you having HotKey issues? Click here for tips and tricks.
Check out our WINDOWS 11 Support Center info about: OPTIMIZATION, KNOWN ISSUES, FAQs, VIDEOS AND MORE.
HP Recommended
Microsoft Windows 10 (64-bit)

(Google traduction)
Good morning,

Since the migration of my Notebook (HP Pavilion dv7) to Windows 10 Pro, I find myself with 3 drivers missing and impossible to find.
Windows Update also failed to update them...
They are also not found on your HP website.
Could you help me solve this problem?

(Texte original)
Bonjour,

Depuis la migration de mon Notebook (HP Pavilion dv7) vers Windows 10 Pro, je me retrouve avec 3 pilotes manquants et impossible de les trouver.
Windows Update n'a pas réussi non plus à les mettre à jour...
Ils sont également introuvables dans votre site Web HP.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?


My computer is: (no longer referenced at HP)
Mon ordinateur est : (il n'est plus référencé chez HP)
--------------------
HP Pavilion dv7 Notebook PC
Product : B3Q49EA #ABF
Model : dv7-7190sf

The 3 missing drivers are :
Les 3 pilotes manquants sont :
------------------------------

1- Contrôleur PCI de communications simplifiées
-----------------------------------------------
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_1818103C&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_1818103C
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&CC_0780

2- Périphérique inconnu
-----------------------
ACPI\VEN_HPQ&DEV_0004
ACPI\HPQ0004
*HPQ0004

3- Périphérique PCI
-------------------
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1818103C&REV_01
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1818103C
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF0000
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF00

Thank you so much for your help.
Best regards

Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement

RamsesXII

Proverbe Shadok : S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème !
Shadok Proverb : If there is no solution, that is there is no problem!
1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
HP Recommended

Hi:

 

Below are the links to the drivers you need:

 

Contrôleur PCI de communications simplifiées

 

Intel Management Engine Interface (MEI) Driver

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58394.exe

 

Périphérique inconnu

 

HP 3D DriveGuard Software

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64144.exe 

 

Périphérique PCI

 

Realtek Card Reader Driver

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59653.exe 

 

View solution in original post

3 REPLIES 3
HP Recommended

Hi:

 

Below are the links to the drivers you need:

 

Contrôleur PCI de communications simplifiées

 

Intel Management Engine Interface (MEI) Driver

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58394.exe

 

Périphérique inconnu

 

HP 3D DriveGuard Software

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64144.exe 

 

Périphérique PCI

 

Realtek Card Reader Driver

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59653.exe 

 

HP Recommended

Super ! Merci pour votre réponse rapide. 😀
J'ai installé les 3 pilotes sans problèmes et tout a bien fonctionné !
Encore merci ! 👍 🙏 😊
Cordialement

 

(Traduction Google)

Great! Thanks for your quick response. 😀
I installed the 3 drivers without problems and everything worked well!
Thanks again! 👍 🙏 😊
Cordially

Proverbe Shadok : S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème !
Shadok Proverb : If there is no solution, that is there is no problem!
HP Recommended

You're very welcome. 

 

Glad to have been of assistance. 

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.