• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Join the HP Community Solve‑a‑thon | Help Others & Share Your Solutions | Live on Zoom | 2:30 PM to 2:30 AM IST | Every Wednesday Click here to know more
Check out our WINDOWS 11 Support Center info about: OPTIMIZATION, KNOWN ISSUES, FAQs, VIDEOS AND MORE.
HP Recommended
HP Stream - 14-cb120ca

Hola buenas. Prendí mi computadora y decía HP PC Hardward Diagnostics UEFI Version 7.6.0.0 Your current version of diagnostics is not up to date, please go to www.hp.com/go/techcenter/PCDiags to update your diagnostics. Toqué escape, aceptar y la computadora prendió. Me fijé y la computadora había intentado actualizar a Windows 11 versión 25H2 muchas veces pero en todas hubo error de instalación. Puse el solucionador de problemas para Windows Update, parece que se solucionó y ahora dice que está instalándose al 17% pero hay una pestaña que sigue cargando que dice "Making sure your PC has enough space". Quería asegurarme de que el problema se esté solucionando ya que conozco a alguien que tuvo este problema y después no le prendió más la computadora. Debería hacer algo más o esperar?

2 REPLIES 2
HP Recommended

Ahora me dice que no tengo almacenamiento suficiente, que tengo que liberar 5gb pero no tengo nada en la pc para borrar.

HP Recommended

Hi @azzzzzzzz,

 

Thank you for reaching out to us! To ensure we can assist you effectively, we kindly ask that you respond in English, as it is the language we currently support here.

 

Take care and have a good day!

Nal_NR-
HP Community Moderator



† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.