• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Are you having HotKey issues? Click here for tips and tricks.
Check out our WINDOWS 11 Support Center info about: OPTIMIZATION, KNOWN ISSUES, FAQs, VIDEOS AND MORE.
HP Recommended
HP ProBook 4340s

В своем ноутбуке HP Probook 4340s я заменил wifi карту Ralink 3290  (скорость 3-10 мбит/сек) на INTEL 7260AC.

Компьютер загрузился хорошо. Карта wifi INTEL 7260AC определилась сама, автоматически
подключились драйвера и скорость соединения по wifi установилась около 50 мбит/сек
(загрузка/выгрузка). Однако через 4 дня работы стало пропадать соединение wifi, и
через некоторое время компьютер совсем перестал находить какие либо соединения wifi. После замены
карты INTEL 7260AC на карту Ralink 3290,  wifi стал работать снова исправно.

 

В инструкции HP 4340s имеются рекомендации по применению wifi карт в которых указаны SPS
номера, однако в этом списке нет карт, которые используют ac-протокол (HP 4340s выпущен в
2013 году). Карту Intel 7260AC выбрал, потому что она имеет 2 диапазона 2.4/5 Мгц, ас-
протокол и BT-4.0.          Скажите 1)можно ли по факту использовать эту в ноутбуке HP 4340s? 2)С чем могут быть связаны причины исчезновения результатов поиска найденных сетей wifi в окружении? 3)Какие другие карты wifi  с теми же критериями являются надежно проверенными и рекомендуются к использованию в HP Probook 4340s? 4)Есть ли какие то особенности при установке карт wifi?      Спасибо.

Wifi-Intel 7260 DSC_6876.jpgWifi-Intel 7260 DSC_6877.jpg

 

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
HP Recommended

Hi:

 

To answer your first question...probably the card failed.

 

If it was not compatible, most likely it would not have worked immediately from the beginning.   

 

It would not quit working after 4 days.

 

To answer your second question...the link you posted doesn't work for me, (says page not found) but if it has those part numbers listed, it should work.

 

I think it is better to have a card with HP part numbers and a HP SPS # on the label.

 

The one you show in your picture has no identifying numbers for HP.

 

Look for a HP SPS number on the card from Amazon you found.  You can see the SPS number in this model below.

 

 

 

View solution in original post

6 REPLIES 6
HP Recommended

Hi:

 

The only suggestion I can offer would be to get this specific card with this HP part number...

 

Intel Dual Band Wireless-AC 7260 802.11 ac 2x2 WiFi + BT 4.0    HP Part # 710661-001

 

You should be able to find the card on Amazon or eBay.

 

Search by the HP part number, not the model of the wifi card.

 

Otherwise, you should buy the only supported Intel dual band card HP offered for your model...chapter 3, page 25 of the service manual

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03531672

 

Intel Centrino Advanced-N 6235     HP part # 670292-001

HP Recommended

Скажите, а если карта у меня работала несколько дней, а потом перестала, означает ли это, что она была совместима, но вышла из строя? Могут ли быть другие причины, например несовместимость?

 

HP Recommended

Нашел на amazon https://www.amazon.com/710661-001-Intel-Wireless-ac-7260-Pci-express/dp/B00PDLCFL8 Там также указано, что Intel Wireless-AC 7260HMW c  номерами 710661-001 / 756753-001 / 784639-005 подходят для HP. Это так или нет? 

HP Recommended

Hi:

 

To answer your first question...probably the card failed.

 

If it was not compatible, most likely it would not have worked immediately from the beginning.   

 

It would not quit working after 4 days.

 

To answer your second question...the link you posted doesn't work for me, (says page not found) but if it has those part numbers listed, it should work.

 

I think it is better to have a card with HP part numbers and a HP SPS # on the label.

 

The one you show in your picture has no identifying numbers for HP.

 

Look for a HP SPS number on the card from Amazon you found.  You can see the SPS number in this model below.

 

 

 

HP Recommended

Спасибо за информацию,

         как придет новая карта постараюсь сообщить результат

HP Recommended

You're very welcome.

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.