The external monitor does not turn on , the tablet does not turn on.

[Makso-Melan26]

подключен к внешнему монитору. Я работал так почти неделю. затем я перестал видеть внешний монитор. включение, перезагрузка не помогли. еще раз, при подключении typeC, планшет вышел и выключился. после этого он не запускается, не включается. при нажатии кнопки питания диод между typeC и USB мигает белым или желтым цветом и не включается. О, только что включил! Я не мог включать его всю ночь и все утро. Я также подключился к монитору. все сработало! включено ли профилактическое обслуживание в гарантию? чтобы очистить его, термопасту нужно заменить (есть ли термопаста?)

[kevin-t]

Thank you for visiting our English HP Support Community. To insure a quick response it would be advisable to post your question in English. The following links are here to assist you if you prefer to post in the following Language Community.

Spanish: HP Comunidad
Portuguese: HP Comunidade
Chinese: HP 社区

Thank you for your understanding.