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HP Recommended
Drucker HP DeskJet 720 C
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo in die Runde,

 

ich habe ein HP ZBook 17 G3 mit Win 10 Prof. 64 bit.

Habe daran einen Drucker HP DeskJet 720 C mit Parallel-USB-Kabel angeschlossen und installiert.  Trotzdem druckt der Drucker nicht. [Unter Win 7 Prof. 64 bit an einem HP Laptop 8440p tut er das!!!]

 

Ich habe den Drucker genauso wie unter Win 7 Prof. 64 bit installiert:

 

vermutete LOESUNG:

 

Vorher habe ich  noch einmal den Sitz des Parallel-USB-Kabels geprüft. Habe es noch einmal abgezogen und nach 15 Minuten neu angeschlossen.

Habe sichergestellt, dass der Drucker eingeschaltet ist und am Stromnetz angeschlossen ist.

Habe das Stromkabel vom Drucker abgezogen und 15 Minuten gewartet, bevor ich das Stromkabel wieder eingesteckt habe.

 

Danach folgendes:

 

0- Evtl. installierten, nicht druckenden Drucker löschen.

 

1- Adapterkabel erstmal weder an Drucker noch an PC anstecken.

2- Gerätemanager aufrufen.

3- Den Eintrag "USB-Controller" öffnen.

4- Jetzt Adapterkabel (ohne Drucker) an einen USB-Port anstecken.

5- Nach wenigen Sekunden muss im Gerätemanager unter "USB-Controller" ein neuer Eintrag "USB Druckerunterstützung" auftauchen.

Dazu muss unter XP, Vista und Windows 7, 10 definitiv KEIN Treber installiert werden!

 

8- Wenn der Punkt "USB Druckerunterstützung" fehlt, evtl. anderen USB-Port versuchen.

9- Wenn es - wider Erwarten - nur einen Eintrag geben sollte, der "Unbekanntes Gerät" oder "Unknown Device" heißt, klappt es leider nicht.

 

10- Passenden Druckertreiber für den anzuschließenden Drucker installieren, und als Schnittstelle einfach erstmal LPT1 auswählen.  [Installiert ist der windowseigene Treiber]

11- Adapterkabel an den Drucker anstecken.

12- In der Systemsteuerung unter Drucker den neu installierten Drucker öffnen.

- Eigenschaften und dann Anschlüsse auswählen.

13- Hier wird jetzt neu ein NOCH FREIER Anschluss angeboten, der mit "USB00" beginnt und als "Virtual Printer Port for USB" beschrieben ist.

14- Diesen Anschluss dem Drucker zuordnen.

15- Drucker einschalten, drucken und freuen!"

 

Punkt 15 trifft aber nicht zu. Der Drucker gibt die Druckaufträge nicht in die Warteschlange.

 

16- Danach habe ich von folgendem Download-Link: http://h30434.www3.hp.com/psg/attachments/psg/Software/9371/1/DJ_Patch.zip  

 

die Datei heruntergeladen und entpackt.

 

Weiteres:

16- Dann gehen Sie in die "Systemsteuerung" - "Verwaltung" - "Dienste".

Hier suchen Sie den Dienst "Druckerwarteschlange" und klicken diesen doppelt an.

Klicken Sie dort auf "Beenden" und bestätigen Sie mit "OK". Damit ist die Warteschlange beeendet.    Lassen Sie das "Dienste" Fenster zum späteren Wiederaktivieren noch offen.

 

17- Nun kopieren Sie die 3 dll-Dateien aus dem entpackten Ordner

in den Ordner  "C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3"  (und überschreiben diese).

 

18- Gehen Sie wieder zu den Diensten und klicken Sie die "Druckerwarteschlange" doppelt an. Klicken Sie auf "Starten" und bestätigen Sie danach mit "OK". Damit ist die Druckerwarteschlange wieder aktiviert.

 

19-  Dann können Sie alles schließen und einen Druck testen.

 

Das gelingt unter Win 7, aber nicht unter Win 10 !!!!!

 

Warum nicht auch unter Win 10?     Was macht hier den Unterschied aus?

Wer kennt eine Lösung, um den Drucker zum Drucken zu bringen?

 

Schon im voraus vielen Dank und freundliche Grüße

eman11

 

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