HP Solution Center Adobe Flash Player

[NewWorldMan]

Hi Matheus, didn't know if you saw my issue in trying to update the HP Solution Center.

My browser defaults to Avast. Should I try Chrome instead for it?

I get that big DNS error.

Thanks,

NewWorldMan

[Chaz46-help__me]

Deskjet F4280: Because Flash Player has been discontinued, the printer and scanner no longer work. What is HP doing to solve this? 

[Nelis81]

@Chaz46-Help__me

Don't expect anything special from HP. See the info that can be found on the HP Customer Support Knowledge Base website.

https://support.hp.com/us-en/product/HP-Photosmart-Premium-Fax-e-All-in-One-Printer-series---C410/40...

[richard-bruno]

Hallo, ich habe leider das gleiche Problem. Aber ich habe mein HP Solution Center nicht wieder zum Laufen gekriegt. Ich habe Flash Player deinstalliert am Jahresanfang. Bis heute habe ich das HP Solution Center nicht genutzt. Nun habe ich Flashplayer wieder installiert, die Adobe Update Dienste deaktiviert und Pustekuchen. Adobe wird jetzt wohl an irgendeiner Stelle direkt blockiert. Ich konnte nichts finden wo man das austricksen kann. Zudem sind die Downloads ja browserabhängig und so ein Download bringt ja nichts für den Drucker. Kann da vielleicht jemand von euch „eine Lösung aus dem Hut zaubern“?

vielen Dank schonmal!

[Douglas_Al]

I took the advice and found the relevant ".exe" file and shortcut it to my desktop. While it does not have the full functionality of the "HP Support Center", and you have to do a couple of minor things to actually run it, it works perfectly well. Thanks for the tip!

[Metallmann]

Hallo Richard-bruno

wie gesagt , ich nutze unter win 10 nur noch die scan & capture app.

einmal die Einstellungen gemacht ,finde ich sie wesentlich einfacher ,besser , und schneller als denn Zugang über das alte Solutioncenter.

[richard-bruno]

Hallo und vielen Dank für die Unterstützung. Ich habe jetzt nach den .exe - Dateien gesucht und gefunden. Diese brauche ich für ein anderes Programm. Aber eben, wenn auch selten, die OCR Texterkennung.  Außerdem nun auch die scan & capture app. Die ist so zum sannen wirklich zu empfelen. Danke nochmals für eure Unterstützung.

[phosphoros69]

Moin, meine Vorgehensweise: Habe weder Flashplayer manuell deinstalliert noch Scandoc verwendet. Die Flash Deinstallation sollte, bei Windows 10, das KB4577586 Paket übernehmen. Das gibt es auf der Microsoftseite zum Download. Habe meines noch von einer Alternativseite gezogen, weil es dort noch nicht aufgeführt war. Dazu muß man die Versionsnummer seines Betriebssystemes aufrufen. WinTaste+R zusammen drücken. In das Eingabefeld "winver" eingeben . In winver aufrufen. Version notieren, das dazugehörige KB Paket herunterladen und installieren. Sollte man versehentlich das falsche Paket installieren, erscheint ein Hinweis. Neustart hierzu ist nicht erforderlich. Nun sollte Flash beseitigt sein. Dann den Solutioncenter Installationsträger starten und Software installieren anklicken. Hierzu habe ich vorher die HP Solution Center App keineswegs deinstalliert, sozusagen nur die noch fehlende Komponente damit ergänzt. Danach PC neu starten und alles sollte wie gehabt laufen. Hatte die Tage ein Systemupdate, was auch die Versionsnummer verändert hatte. Somit mußte ich den ganzen Schwindel wiederholen. Es läuft bis jetzt ohne Probleme. Das zeigt mir, daß Windows noch nichts dergleichen im Updatebereich unternommen hat. Das Problem war schon länger bekannt gewesen. An HPs Seite lag die Ursache wohl weniger. Nur deren Einsatz hierzu, fand ich auch etwas fraglich . Wünsche viel Erfolg und hoffe ich konnte einigen weiterhelfen.

[RodrigoB]

Hi Phosphoros69 

Thank you for visiting our English HP Support Community. We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community.This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.

Thank you for your understanding.

Regards,

[phosphoros69]

Hello, I did`t ask a question about this. I rather posted a solution that was also asked for in german. No offense