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Latex 700 e 800 e Alguns modelos Designjet
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá Usuários,

 

Irei ensinar o procedimento de coleta do relatório interno (Service Plot) das Latex 700 / 800 e alguns modelos de Designjet.

 

- Inicialmente Localize o IP da impressora, o IP pode ser pego pelo RIP ou no painel da impressora, pelo menu Conectividade.

- Acesse o EWS Digitando o IP da impressora no navegador (Chrome ou Mozilla)

- Acesse o menu Suporte (ultima opção lado esquerdo)
- Acesse o menu Suporte a Serviços 
- Clicar em "EXIBIR" para abrir uma nova janela do relatório da impressora

Menu Suporte > Suporte a serviços > Clique em "EXBIR"Menu Suporte > Suporte a serviços > Clique em "EXBIR"

 

- Irá abrir uma nova guia com o relatório completo da impressora:

GuilhermeSilva_2-1738176363706.png

 

- Salve a página como PDF, pressionando no teclado CTRL+P, e clicando na opção "Salvar como PDF"

- Caso tenha duvida de como salvar em PDF, exemplo na imagem abaixo:

GuilhermeSilva_1-1738176116563.jpeg

 

Este relatório serve para validar o status dos cabeçotes com maior detalhe, logs de erros, configurações de perfis, etc.


Espero que tenha ajudado, qualquer dúvida comente!

 

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Hi @GuilhermeSilva 



Thank you for visiting our English HP Support Community. We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community.This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.



Thank you for your understanding.



Regards,

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