Screen cannot be set to 1920x1080 for LA2306x

[mdklassen]

> Solved by Microsoft.

Glad that they cleaned-up the mess they produced.  What is the 'KB' ("Knowledge Base") number?

See "Applied Updates" within "Windows Update" to see that number.

Your image contains:

Color profile

   HP Compaq LA2306 LCD Monitor  v

Note the 'v' at the end.  If you click on it, does a "pull-down" menu appear?

Does it show the other monitor?

[Chritoor]

---

@mdklassen wrote:

> Solved by Microsoft.

Glad that they cleaned-up the mess they produced.  What is the 'KB' ("Knowledge Base") number?

See "Applied Updates" within "Windows Update" to see that number.

From the Community (summary)

We are aware of a problem with an updtae of the driver for some  AMD Radeon HD 2000, 3000 and 4000 series adapters. Remove driver version 22.19.128.0-from the system and replace it with version 8.970.100.9001-

 Original text in swedish:

Vi är medvetna om ett problem som resulterade i en felaktigt drivrutinsuppdatering för vissa AMD Radeon HD 2000, 3000 och 4000 series adaptrar. Drivrutins uppdateringen har blivit korrigerats. Om du påverkades av felaktigt drivrutin, följ dessa steg för alla versioner av Windows 10 för att ta bort 22.19.128.0-drivrutinen från systemet och återställ den rekommenderade drivrutinsversionen (8.970.100.9001):

1. Starta Enhetshanteraren. För att göra detta, håll nedtryckt (eller högerklicka) på ikonen Startmeny och välj sedan Enhetshanteraren.

2. Expandera bildskärmar och högerklicka på den adapter som har drivrutinen installerad och välj Egenskaper.

3. Välj fliken Driver och verifiera drivrutinsversionen är 22.19.128.0.

4. Välj Avinstallera enhet.

5. Markera rutan som säger "Ta bort drivrutinsprogrammet för den här enheten." Detta steg är viktigt och kommer att förhindra att den problematiska drivrutinen installeras i framtiden.

6. Systemet kan kräva omstart vid denna tidpunkt. Starta om det behövs, och öppna sedan Enhetshanteraren.

7. Välj en enhet och klicka sedan på Åtgärd -> Skanna efter hårdvaruändringar.

8.  Om den rekommenderade drivrutinen (8.970.100.9001) åter installeras och det här löser dina grafiska problem kan du stanna här. (Upprepa steg 1-3 för att verifiera att rätt drivrutinsversion är installerad). Annars följ nästa steg för att kontrollera om drivrutinen använder Windows Update.

Gå till Start -> Inställningar -> Uppdatering och säkerhet, Kontrollera sedan efter uppdateringar och installera alla tillgängliga uppdateringar.