bluetooth

[108038]

Ciao!

Potrebbe gentilmente aggiornare un adatto bluetooth driver per Windows 10 Update creator (v. 1703)?

[Paul_Tikkanen]

Hi:

What model wireless network adapter does your PC have?

[108038]

802.11N Wireless LAN Card

[Paul_Tikkanen]

Please post the hardware ID for the card.

Use this guide for how to find the hardware ID.

https://www.howtogeek.com/193798/how-to-find-drivers-for-unknown-devices-in-the-device-manager/

[108038]

L'Hardware ID della 802.11n Wireless LAN Card  è:

PCI\VEN_1814&DEV_5390&SUBSYS_F0511814&REV_00
PCI\VEN_1814&DEV_5390&SUBSYS_F0511814
PCI\VEN_1814&DEV_5390&CC_028000
PCI\VEN_1814&DEV_5390&CC_0280

[Paul_Tikkanen]

Hi:

There is no W10 bluetooth driver for the model bluetooth adapter your PC has.

The easiest thing to do to restore bluetooth functionality would be to purchase an external USB Bluetooth adapter.

I use this one on my HP desktop PC.  Works just fine on W10.

https://www.amazon.com/Kinivo-BTD-400-Bluetooth-4-0-USB/dp/B007Q45EF4

[108038]

Grazie per la Vostra risposta.

Chiedo però questo:

fino a qualche mese fa mi compariva sul centro notifiche, cliccando in basso a destra del desktop, la icona del bluetooth che si poteva attivare.

Adesso invece l'icona bluetooth è scomparsa, mentre se vado su impostazioni del PC (Windows 10 Upadate Creator) esiste la voce "Aggiungi dispositivo bluetooth o di altro tipo" come attivabile.

Chiedo quindi:

dapprima esisteva il Driver Bluetooth?  visto che  sul centro notifiche compariva il link Bluetooth?

Come mai adesso non compare più?

                                                                                 Grazie

                                                                    Ferdinando Maida

[Paul_Tikkanen]

You're very welcome.

Below is the link to the product specifications for your PC.

https://support.hp.com/id-en/document/c02888301

It never had built in bluetooth, or that feature would have been listed under the Networking Specifications section.

The model wireless network adapter your PC has (Ralink RT5390) is only a wireless network adapter.  It is not a combination wireless/bluetooth adapter.

-----------------------------------------------------

Prego.

Di seguito è riportato il link alle specifiche del prodotto per il tuo PC.

https://support.hp.com/id-en/document/c02888301

Non aveva mai costruito nel bluetooth, o che la funzionalità sarebbe stata elencata nella sezione Specifiche di rete.

Il modello di scheda wireless di rete del tuo PC (Ralink RT5390) è solo una scheda di rete wireless. Non è una combinazione di adattatore wireless / bluetooth.

[108038]

Grazie ancore,

ma insisto nel volere capire questo:

fino a qualche mese fa mi compariva sul centro notifiche, cliccando in basso a destra del desktop, la icona del bluetooth che si poteva attivare.

Adesso invece l'icona bluetooth è scomparsa, mentre se vado su impostazioni del PC (Windows 10 Upadate Creator) esiste la voce "Aggiungi dispositivo bluetooth o di altro tipo"  come attivabile.

Chiedo quindi:

dapprima il Bluetooth era attivo? dato che sul centro notifiche compariva il collegamento Bluetooth?

Come mai adesso non compare più?

Grazie di nuovo

Ferdinando Maida

[Paul_Tikkanen · Accepted solution]

Purtroppo, non lo so.

Il tuo PC non è mai arrivato con il bluetooth.