• ×
    Information
    Windows update impacting certain printer icons and names. Microsoft is working on a solution.
    Click here to learn more
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Windows update impacting certain printer icons and names. Microsoft is working on a solution.
    Click here to learn more
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Any failures related to Hotkey UWP service? Click here for tips.
HP Recommended
HP Elitebook 8740 w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

После полной переустановки Windows 10 с загрузочной USB флешки Bios  перешел в режим UEFI и для входа в настройки BIOS требует ПАРОЛЬ которого я никогда не ставил. Подскажите пожалуйста как с этим разобраться. У меня ноутбук HP Elitebook 8740 w. BIOS : HP68CAD Ver.F.60 10.11.2015 г. КАк отключить запрос пароля ?

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
HP Recommended

@NikMix

 

Обратитесь в HP, и они смогут отправить вам настроенный файл SMC.bin, который вы можете использовать при загрузке, чтобы сбросить пароль.

 Http://welcome.hp.com/country/w1/en/contact_us.html

Обращаясь к представителю HP, попросите их увеличить запрос на обслуживание.

Или загрузите эти файлы.

 Https://www.dropbox.com/sh/zu4kdgxm052l87d/AAAMi-kfX4AVH8oTCbsOM4X9a?dl=0

Вставьте чистый USB-накопитель.

Затем запустите инструмент USB Image.

Выберите флешку, затем нажмите «ВОССТАНОВИТЬ».

После восстановления удалите флешку.

Вставьте флеш-накопитель в заблокированный ноутбук и загрузите. «Если жесткий диск установлен, удалите его перед загрузкой».

На диске C: \ OUTPUT типа CD .. "Затем нажмите ввод"

Тип HPBR "Затем нажмите ввод"

Первое - сохранить настройки.

Выберите # 3 перепрограммировать.

Нажмите «S», чтобы сохранить системную информацию.

Напечатайте HPBR и нажмите enter.

Поскольку ваша модель не указана, выберите «SHOTGUN».

После перезагрузки повторите «SHOTGUN» во второй раз.

Если вы не можете загрузиться с флэш-накопителя USB, используйте инструмент Image для создания жесткого диска.

Затем используйте привод для загрузки программы на заблокированном ноутбуке.


REO

Я должен сообщить вам, что эти услуги не одобрены HP, и что HP не несет ответственности за любой ущерб, который может возникнуть в вашей системе с помощью этих служб. Помните, что вы делаете это на свой страх и риск.

View solution in original post

5 REPLIES 5
HP Recommended

Thank you for visiting our English HP Support Forum. We are only able to reply to posts written in English. To insure a quick response it would be advisable to post your question in English. The following links are here to assist you if you prefer to post in the following Language Forum.
 

German: HP Kundenforum
Spanish: Foro de usuarios de HP
French: Forum des utilisateurs
Portuguese: Fórum dos usuários HP
Chinese: 惠普个人客户支持论坛
Korean: HP 지식커뮤니티


Thank you for your understanding


I work on behalf of HP
HP Recommended

@NikMix

 

Обратитесь в HP, и они смогут отправить вам настроенный файл SMC.bin, который вы можете использовать при загрузке, чтобы сбросить пароль.

 Http://welcome.hp.com/country/w1/en/contact_us.html

Обращаясь к представителю HP, попросите их увеличить запрос на обслуживание.

Или загрузите эти файлы.

 Https://www.dropbox.com/sh/zu4kdgxm052l87d/AAAMi-kfX4AVH8oTCbsOM4X9a?dl=0

Вставьте чистый USB-накопитель.

Затем запустите инструмент USB Image.

Выберите флешку, затем нажмите «ВОССТАНОВИТЬ».

После восстановления удалите флешку.

Вставьте флеш-накопитель в заблокированный ноутбук и загрузите. «Если жесткий диск установлен, удалите его перед загрузкой».

На диске C: \ OUTPUT типа CD .. "Затем нажмите ввод"

Тип HPBR "Затем нажмите ввод"

Первое - сохранить настройки.

Выберите # 3 перепрограммировать.

Нажмите «S», чтобы сохранить системную информацию.

Напечатайте HPBR и нажмите enter.

Поскольку ваша модель не указана, выберите «SHOTGUN».

После перезагрузки повторите «SHOTGUN» во второй раз.

Если вы не можете загрузиться с флэш-накопителя USB, используйте инструмент Image для создания жесткого диска.

Затем используйте привод для загрузки программы на заблокированном ноутбуке.


REO

Я должен сообщить вам, что эти услуги не одобрены HP, и что HP не несет ответственности за любой ущерб, который может возникнуть в вашей системе с помощью этих служб. Помните, что вы делаете это на свой страх и риск.

HP Recommended

После неправильно введенных паролей я даже сам не помню как  открыл HP SpareKey после этого появилась страница Select File System с таким файлом: , Acpi (PNPOAO3,0)/Pci(1F|2)/Sata(Port0)/HD(Part2,Sig4D73155B-07AF-4790-9B18-D01F1F Помогите пожалуйста разобраться Что это за файл или это пароль ? С какого места и как его ввести??        After wrong password I even do not remember how I discovered HP SpareKey then came the page, Select File System with this file: Acpi (PNPOAO3,0)/Pci(1F|2)/Sata(Port0)/HD(Part2,Sig4D73155B-07AF-4790-9B18-D01F1F please Help to understand What the file is or is it a password ? Where and how to make it work

HP Recommended

Hi,
Could you update the link to download files to restore BIOS?

 Https://www.dropbox.com/sh/zu4kdgxm052l87d/AAAMi-kfX4AVH8oTCbsOM4X9a?dl=0  -"Sorry, this link has been automatically turned off for now."

Regards.

 

HP Recommended

Hello,

Thank you for posting in this thread. Unfortunately based on when the last response was made, I have closed this thread to help keep comments current and up to date. We recommend starting a new thread for your issue by clicking here.
To be more helpful with your post, you can add key information if you desire: 
1. Product Name and Number (please do not post Serial Number)
• Example: HP Pavilion DV2-1209AX or HP Deskjet 3000 Printer CH393A
2. Operating System installed (if applicable)
• Example: Windows XP, Windows Vista 32-bit, Windows 7 64-bit
3. Error message (if any)
• Example: ""Low disk space"" error in Windows
4. Any changes made to your system before the issue occurred
• Examples: Upgrading your Operating System or installing a new software; or installing new hardware like a printer, modem, or router.
If you have any other questions about posting in the community, please feel free to send me a private message!

Thank you

 

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.