• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Are you having HotKey issues? Click here for tips and tricks.
HP Recommended
HP ENVY x360 13-ay1002nc Ceramic White
Microsoft Windows 11

Při práci ve Windows došlo k automatickému aktualizace BIOSu a poté již 

notebook nenaběhl, pouze černá obrazovka, přes ESC je možné se dostat do menu a následně do biosu, ale na update biosu je na stránkách HP pouze exe soubor, který asi v biosu nespustím. Při ESC se vypíše "Pause Startup" vyzkoušel jsem prakticky všechny možnosti BIOSu, zdá se normálně funkční, ale po výstupu z něj opět pouze černá obrazovka a to i když nastavím na boot z flash, kde je instalace W11. Na počítači nainstalován čistý firemní OS na čistě sformátovaném disku.

2 REPLIES 2
HP Recommended

Hey @tuton1,


Thank you for visiting our English HP Support Community. We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community.This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.

Thank you for your understanding.

Regards,

HP Recommended

Zdravim,

Nektery BIOSy zvladnou aktualizovat bios.bin soubory coz je soucasti toho exe BIOS souboru. Jeste jsem neslysel ze by se update BIOSu delal automaticky. Mam dojem ze se to da udelat pres HP Support Assistant aplikaci, ale ze by se to delalo automaticky jako systemove aktualizace se mi nezda. Nic, tak jako tak BIOS funguje, cili tam bych chybu nehledal. Ja bych to videl na problem s nekterym z hardware komponentu jako jiz zminenej disk. Zformatovanej nebo ne, porad muze vysadit a pokud je vadnej tak system proste nenabehne. Doporucil bych udelat Live CD/USB nejakeho systemu a vyzkousel bych nabootovat bez pevneho disku abych ten disk jako problem vyradil. Pak bych zkusil ramku jednu po druhe. 

Jinak tohle je ofiko anglicky forum, takze na prispevky v cizich jazycich tady neodpovidaji a doporucuji to prelozit, jak pise ten prvni prispevek. 

Asus ROG STRIX G16 Manjaro Xfce
HP Touchpad provided by HP
HP Microserver Gen8 10TB Debian Server

*Please, help other users with the same issue by marking your solved topics as "Accept as Solution"*
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.