Sandi tidak bisa dibuka dan keyboard spasi menekan terus

[135791ani]

Mohon bantuannya yang pertama, saya kesulitan untuk masuk ke laptop, karena sandi sudah saya masukkan tetapi tidak bisa, disuruh menunggu 2 jam sudah saya masukkan sandinya tetapi tetap tidak bisa membuka sandi, bagaimana solusinya? Yang kedua, keyboard bagian spasi saya berjalan sendiri bagaimana solusinya sudah saya coba berbagai cara tetapi tetap keyboard berjalan sendiri. 

Apakah ada solusinya, masuk ke halaman tanpa sandi? Untuk masalah tersebut

[PalenoRafael]

Hey @135791ani,

Hope you are doing fine!

Thank you for visiting our English HP Support Community. It would be ideal if the post was in English, so that other HP product users like you can also benefit from the information provided here. To ensure a quick response, it would be advisable to post your question in English.

We understand that English is not your primary language, so we advise you to use an on-line translator of your choice to post in the language of our Community.

Thank you for your understanding.

Regards