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Common problems for Battery
We would like to share some of the most frequently asked questions about: Battery Reports, Hold a charge, Test and Calibrating Battery . Check out this link: Is your notebook plugged in and not charging?
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‎03-19-2020 02:49 PM

HP Recommended
Product: Pavilion 15 cs1011ng
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo, ich habe schon vor monaten Probleme mit dem Akku ghabt. Mir wurde immer wieder eine Akkukalibrierung vorgeschlagen, die hab ich dann auch gmacht aber es hat sich nichts verändert. Nach einigen Kalibrierungen sagte der Support dann lass es bleiben und ich soll mit der Fehlermeldung leben da die anscheinend falsch is. Aber momentan fällt es mit wieder extrem auf dass der Akku extrem schnell leer wird. & im HP Support Assistant steht auch noch dass nur noch 91% der Ursprünglichen Kapazität vorhanden sein soll. Was soll ich jetzt tun. Mal wieder eine Akkukalibrierung oder einfach mal einschicken?

LG Jakob

2 REPLIES 2

‎03-19-2020 05:22 PM

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Wie alt ist Akku? Koennen Sie velleicht die Fehlermeldung hier geben? Wahrscheinlich brauchen Sie neue Akku. 

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‎03-20-2020 01:53 AM

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Ich habe einen screenshot in den Anhang gepackt.Akku.PNG

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