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09-15-2019 03:04 PM
Hallo liebe Community,
da der 250GB Speicher des Laptops etwas knapp bemessen ist, möchte ich eine extra Festplatte in den dazu vorgesehenen Einschub einbauen.
Im Maintenance & Service Guide für den Laptop sind die Teilnummern L24490-001 für die Halterung (Bracket) der Festplatte sowie L23187-001 für das Kabel angegeben. Das Kabel ist verfügbar und kann so von mir bestellt werden. Leider kann ich nirgendwo, auch nicht bei den angegeben Partnern die Halterung für die Festplatte bestellen. Ich bitte sie deshalb mir mitzuteilen wie genau HP hier vorsieht wie ich an das Ersatzteil kommen soll.
Desweiteren ist mir aufgefallen, dass ich den Laptop doch schon oft Nachts benutze und ich würde gerne die Tastatur mit Hintergrundbeleuchtung einbauen, finde aber im Service Guide leider nicht die Teilenummer für die Deutsche Tastatur mit Hintergrundbeleuchtung. Daher bitte ich sie darum mir bei der Ausfindigmachung der richtigen Tastatur zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Marcel
09-15-2019 03:27 PM
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