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manurexpro
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¿Alguien sabe como solucionar este problema del teclado?

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Hp Omen 15 (notebook)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, muchas gracias por ingresar a esta pregunta, ojalá puedan ayudarme.

 

A mi teclado de notebook le dejó de funcionar las siguientes teclas: FN, BLOQ MAYUS, TAB, TECLA WINDOWS y EL NÚMERO 2 DE ARRIBA.

 

El momento que las teclas dejaron de funcionar recuerdo que hizo el ruido como  "BEEP". Y si no estoy equivocado, posiblemente se deba a una combinación de teclas.

 

Intenté de todo para arreglar este problema. También el reformateado de la computadora al completo. De hecho, escribo esto después de formatear y aún no se solucionó

 

Por favor, agradezco a quién comparta la guía de HP sobre soluciones del teclado, pero ya la leí muchas veces y realicé todos los pasos sin conseguir arreglar mi problema

 

¿Se me cayó, estropeó o golpeó el teclado alguna vez? Realmente no, mi teclado nunca ha tenido golpes. No creo que se deba a un problema de hardware, ¿por qué llegué a esa conclusión? Porque seguí un tutorial de Youtube y pude hacer funcionar la tecla WINDOWS modificando el registro

 

SI alguien tiene conocimientos que puedan contribuirme, encantado. Acepto todo tipo de respuestas, pero quiero ser insistente en este punto, agradezco a quiénes compartan la guía de HP pero ya he hecho todo lo que dice ahí.

 

Espero sus respuestas.

 

Gracias por leerme, saludos!

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Ozzie-P
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@manurexpro

 

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