Problema riproduzione audio

[michelle1006]

Buongiorno, 

da un paio di mesi ho acquistato un notebook HP nuovo e dopo qualche settimana ha iniziato a darmi problemi nella riproduzione audio. In particolare se stoppo un video in riproduzione quando lo faccio ripartire il video ricomincia muto. Questo accade specialmente quando utilizzo l'applicazione video del computer. Per risolverlo devo riavviare il computer ma dopo un tot di pause il problema si ripresenta. La situazione sta diventando insostenibile, vorrei trovare una soluzione. Come devo fare?

In attesa di un gentile riscontro, porgo cordiali saluti. 

[BiancaS]

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