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HP Pavilion x360 14-dh0003ng
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo, 

seit dem letzten Update von Windows 10 Version 21H1(build 19043.1165) wird der Mauszeiger beim starten von Windows auf dem Display nicht mehr angezeigt. Die Ursache ist schnell gefunden , der dazugehörige Intel IO I2C Host Controller der Mause und das Touchpad steuert , wurde von Windows deaktiviert. Der installierte Treiber ist von 5.2020  und wenn man den aktuellen Treiber von  Synaptics Precision Touchpad Filtertreiber  auf die aktuelle Version 195.35.57 von 1/2021 installieren will, kommt die Meldung Treiber ist mit windows nicht Kompatibel. Der HP Support konnte mir bis jetzt auch nicht helfen, der Verweis auf die Treiber-Updates brachten mich auch nicht weiter. Ich lande da wie oben erwähnt bei dem Treiber 1/21. Der Laptop ist keine 2 Jahre alt und dan schon solche kinken .  Man kann natürlich auch den aktuellen als nicht signierten Treiber installieren - aber ist da s wirklich eine gute Idee ?

 

Gruß 

Odin01

1 REPLY 1
HP Recommended

Hi @odin01 🙂

Thank you for visiting our English HP Support Community.

We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community. This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.

Thank you for your understanding.

Regards,

MayS. 

I work on behalf of HP
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